當(dāng)前位置
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咨詢電話：15864569102
壽光市鴻海化工有限公司
聯(lián)系人：崔經(jīng)理
聯(lián)系電話：15864569102/13869630815
電話：0536-5385952
地址：壽光市昌大路侯鎮(zhèn)段230號
生產(chǎn)工廠：壽光市渤海工業(yè)園（羊口鎮(zhèn)）
無機溴化物源頭廠家
專注溴化鈉、溴化鉀、溴化銨、溴化鈣、溴化鋅等
24小時服務(wù)熱線
專注溴化鈉、溴化鉀、溴化銨、溴化鈣、溴化鋅等
24小時服務(wù)熱線
service
售前服務(wù)
1、我公司要向用戶詳細介紹我公司所有產(chǎn)品相關(guān)信息及質(zhì)量情況。
2、為用戶提供產(chǎn)品的使用特性等問題，凡用戶需要提供服務(wù)的，我廠將派出技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)講座
3、我公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的疑問與難題。
售中服務(wù)
1、到我公司購買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務(wù)跟蹤卡。
2、貨到一周內(nèi)由市場營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹產(chǎn)品，介紹使用方法及技術(shù)要求。
售后服務(wù)
1、用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內(nèi)給答復(fù)，服務(wù)人員要在客戶須法求的時間上到現(xiàn)場解決問題。
2、如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司要負責(zé)包退、包換，直至客戶滿意。
3、我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng)，若對產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問題，您還可以通過網(wǎng)上留言反饋或直接以郵箱形式提出；我們將給您滿意回復(fù)。
